采购卡常见问题

  1. 如果我的信用卡在购买时被拒绝,我该怎么办?
    您应该通过卡背面的号码联系美国银行,或者登录全球卡访问. 您也可以致电561-297-4815,561-297-3087或 pcard@aolancn.com.  购买可能会因各种原因被拒绝,包括您的总体信用额度, 单事务阈值, 商人或商品的类型, 或者在卡片上放一个警告.                                                                                                                                                                                                                                                                                          
  2. 在什么情况下我的信用卡会被拒绝?
    在以下情况下,您的信用卡将被拒绝:您已超过指定的单次购买或每月信用额度 
    限制(s).  您试图将该卡用于被封锁的商家或商品类别. 有一个 
    警告菲律宾十大网堵网站牌.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          
  3. 我是否会遇到有关购买物品免税的问题?
    卡本身应该是足够的身份证明,允许您在免税购物 
    然而,在佛罗里达州,有些供应商想让你填写一份标准表格 
    他们的业务需要. 钱包大小免税证书可于以下连结索取: 免税卡                                                                                                                                                                                                                                                     
  4. 如果我被征收税款,我该怎么办?
    如果你还在购物地点,要求商家更正费用. 如果你离开了 
    购买地点或如果商家拒绝抵扣税款,您仍然可以进行购买 
    在例外情况下. 你需要在菲律宾十大网堵网站费用报告中包括一个理由和/或文件.                                                                                                                                                                                                                                                                               
  5. 我应该give供应商我的“账单地址”还是“送货地址”?
    指示供应商将货物运送到合适的FAU位置(不要使用中央收货). 每一个 
    地址应包括联系人姓名、大学街道地址、建筑和房间 
    号码,城市,州和邮政编码. 永远不要用菲律宾十大网堵网站家庭住址作为寄送地址. 如果一个 
    购买需要运送到州外或非fau地址,请联系pCard 
    管理员获得批准.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                
  6. 使用采购卡进行采购将如何影响学校供应商的多样性 
    业务统计?
    使用采购卡与经过认证的小型/少数民族/妇女拥有的供应商的消费将被跟踪 
    使用大学的ERP系统.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            
  7. 如果收费显示我没有缴费,我该怎么办?
    按卡背面的号码与美国银行联系. 请留下您的账号 
    准备好了,连同所有相关信息.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                
  8. 如果我用我的pCard进行个人购物会发生什么?
    我们知道错误是可能发生的.  请通知pCard管理员当您注意到您的 
    接收进一步指令错误.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              
  9. 我正试图激活我的pCard,它不工作?   当您打电话激活您的pCard时,您将被提示输入验证ID. 验证ID是您的FAU Z号. 在“Z”的位置输入“9”,再加上Z号的其余数字. 如果这不起作用,请去掉“9”和“Z”,只输入数字. 如果你被要求创建一个新的密码,只需输入一个你选择的4位数字. 与您的pCard关联的帐单电话号码是您的工作电话号码(在工作日的个人资料中显示),帐单邮政编码是33431. 您在建立新帐户或购物时可能需要这些信息.                                                                                                                                                                                 
  10. 如果我的信用卡丢失或被盗,我该怎么办?
    如果您在营业时间后发现卡丢失,请与美国银行挂失处联系 
    立即拨打1-888-449-2273进行预防. 通常情况下,您的卡将被关闭和一个新的卡 
    发布. 请电子邮件 pcard@aolancn.com 期待菲律宾十大网堵网站新卡.                                                                                                                                                                                                                                                                                                
  11. 如果我要终止与FAU的雇佣关系或换部门,该怎么办?
    如欲终止雇佣关系,请发邮件至 pcard@aolancn.com 通知我们菲律宾十大网堵网站最后一天. 
    请在最后一天之前报销所有未付费用,并确保费用报告是正确的 
    批准. 您无需将卡退还give我们,您可以销毁您的卡. 如果改变 
    各部门,请通知我们,我们将关闭您的帐户. 您将需要提交一个新的PCard请求give您的新主管批准.                                                                                                                                                                                                                                       
  12. 我如何取得pcard的月结单?
    请访问以下网站注册您的pcard帐户: 
    http://spacardportal.works.com/gar/login. 当被要求提供验证ID号时,请使用您的Z 
    数量.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      
    如有其他问题或意见,请联络 pcard@aolancn.com